Zpracování osobních údajů

Vážení zákazníci,

dne 25. května 2018 vstoupilo v platnost nové nařízení EU č. 679/2016 obecné nařízení o ochraně osobních údajů ( dále jen GDPR ), které zavádí přísnější pravidla ochrany osobních údajů.

Správcem Vašich údajů je společnost SEZAM spol. s r.o., Jeseniova 65, 130 00  Praha 3, IČO 45240531, e-mail:sezam@sezamshop.cz, která zpracuje a uchová v souladu s uvedeným nařízením, Vaše osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo ( případně další údaje - platební údaje atp.), zpracuje výhradně za účelem uzavření kupní smlouvy, její následné plnění ( zpracování objednávky, vyskladnění a doručení zboží ) a případného řešení reklamací.

Správce se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným subjektům než následujícím zpracovatelům:

a) smluvnímu dopravci, kterého si kupující zvolí za účelem dodání zboží,  přičemž údaje budou poskytnuty v následujícím rozsahu: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo;
b) provozovateli portálu Heureka.cz za účelem generování a zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je internetový obchod zapojen. Právním základem pro zpracování je v tomto případě v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. f) GDPR oprávněný zájem správce, který spočívá ve zjišťování spokojenosti kupujícího s nákupem u správce. Zasílání dotazníků se týká všech kupujících, kteří neodmítli zasílání obchodních sdělení ve smyslu § 7 odst. 3 zákona o některých službách informační společnosti (č. 480/2004 Sb.), a je prováděno po každém nákupu na internetovém obchodu. Provozovatel portálu Heureka.cz je oprávněn předanou e-mailovou adresu použít výhradně za účelem vygenerování a zaslání dotazníku spokojenosti ve smyslu Podmínek programu Ověřeno zákazníky dostupných zde: sluzby.heureka.cz/napoveda/podminky-a-dulezite-dokumenty/. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky může kupující kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě námitky nebude dotazník kupujícímu dále zasílán.

Osobní údaje jsou ukládány v zabezpečné databázi, budou zpracovávány zaměstnaci a technickými prostředky prodávajícího.

Kupující uděluje souhlas s uložením osobních údajů u správce po dobu neurčitou. Má právo na přístup k osobním údajům, na jejich opravu, doplnění, žádat o jejich odstranění, prostřednictvím elektronické adresy: sezam@sezamshop.cz , nebo písemně na adresu prodávajícího.

• Informace o zpracovaní osobních údajů
• Obchodní podmínky